邮件配置
Novaix 使用邮件发送通知,包括工单回复通知、密码重置验证码、到期提醒等。您需要配置 SMTP 服务才能使用邮件功能。
SMTP 配置
在管理面板的「系统设置」→「邮件设置」中配置 SMTP 服务信息,配置后立即生效,无需重启程序:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| SMTP 服务器 | 邮件服务器地址,如 smtp.gmail.com |
| 端口 | SMTP 端口,通常为 465(SSL)或 587(TLS) |
| 加密方式 | SSL 或 TLS |
| 用户名 | SMTP 登录用户名 |
| 密码 | SMTP 登录密码或应用专用密码 |
| 发件人名称 | 邮件中显示的发件人名称 |
| 发件人地址 | 邮件中显示的发件人邮箱 |
TIP
常用邮件服务商的 SMTP 配置:
- Gmail:
smtp.gmail.com,端口 587,需要使用应用专用密码 - 阿里云企业邮箱:
smtp.qiye.aliyun.com,端口 465 - 腾讯企业邮箱:
smtp.exmail.qq.com,端口 465
WARNING
未配置 SMTP 时,所有需要发送邮件的功能(验证码、密码重置、工单通知、到期提醒等)都会静默跳过,不会报错也不会有任何提示。如果您发现用户收不到验证码或通知邮件,请先检查 SMTP 是否已正确配置。
邮件模板
Novaix 内置了多种邮件模板,您可以在「系统设置」中自定义模板内容。系统会自动替换模板中的变量(如用户名、验证码、实例信息等)。
邮件接收(Inbound)
Novaix 支持通过接收邮件来自动回复工单。用户直接回复工单通知邮件,邮件内容会自动添加到对应工单中。
该功能需要配置邮件接收的 Webhook 地址:
https://您的域名/api/callbacks/mail/inbound具体的配置方式取决于您使用的邮件服务商,通常在邮件服务商的「Inbound Parse」或「Webhook」设置中配置。
